【使用avast防毒軟體無法進入遊戲.公告】
敬告各位使用avast的玩家們:
有關使用avast防毒軟體,更新後無法正常進行遊戲的問題,許多遊戲公司的產品都有相似問題、無法順利遊戲。由於臺灣區代理商無法提供正面的回覆支援,且棋勝科技客服單位把問題推向下游的零售商,這已經不是單一零售商有能力解決的範疇。多次與代理商溝通後,在代理商不願積極處理的情形下,不得已建請玩家們更換其他的防毒軟體,不便之處敬請見諒。
以下是代理商的回覆信件:
您好:
本公司為avast在台灣地區之經銷商(非原廠), 僅經銷avast商用產品給企業客戶,
關於家用產品使用或誤判等問題請洽詢零售盒裝經銷商(新造科技) 或原廠.
敬祝 順心
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