【!!重要公告!!】
【!!重要公告!!】
1、虛寶序號
2023年度將盡,許多序號有年序問題,目前僅各級賓令序號庫完成排除並全數檢測完畢,其餘2023年度發放之序號,即使在效期內,也可能發生無法領用的問題。如無特殊必要性,懇請玩家於本年度結束前,兌換領用,謝謝。
2、商城
國際服久月大禮盒已加碼,台服亦同步展延,全服販售至2024/01/01(一)23:59,加碼僅一檔,售完即止。
3、絕世花王
由於國際服有不少道具殘存異常,影響計時與計數功能,絕世花王統計時間將順延,台服亦將同步進行盤查。待確定無誤後,報名時間會另行於絕世花王活動頁,修訂通知。
4、保底服務
尚未處理的保底服務單據,將統一於12/26(二)後處理,造成困擾敬請見諒。
5、留單
由於各類單據的平均處理天數,每況愈下,將採取部分簡化措施,清除非必要的冗長流程,將人力專注於有效單上。
為提升各部轉單作業順暢,系統內所有重複、失效或無效單據,不再由經辦人員結單,直接由系統清除,與單據有關之作業文件亦將一併清空。凡經客服通知、超過2週以上,未回應或未補齊資料之留單,將於2023/12/31直接結案。
若留單時間已超過60日,相關作業文件清除後,將無資料可查,無法再受理,請務必留意。
除較複雜的任務單,以及上述列舉的特殊單外,其餘留單(含威猛小弟單),將於年底前加速處理。