【03/07(四)17:30伺服器汰新維護公告】
【03/07(四)17:30伺服器汰新維護公告】
親愛的天下無雙玩家們 安安:
近期有越來越多玩家,每逢週四資料維護時,容易發生遊戲延遲、卡頓、或難以登入,主因是資料設備老舊耗損,牽連影響遊戲伺服器的運作,並非入口或網路因素導致。上一次遊戲伺服器延遲的高峰期是在2020年,當時先針對遊戲伺服器進行升級強化,並開始籌備全機組汰新的年度計劃,預計2024年暑假前實施。
3/7維護時,有玩家資料異常缺損,查資料庫狀況已相當嚴重,除一方面展開備份救援,另一方面也緊急連絡廠商,提前啟動汰新計畫。此次大規模汰新,包含遊戲伺服器,資料庫伺服器,網站伺服器,備援機組,金流與客服後台,及其他工具系統,全面實施設備更新。
國際服結構較為不同,有些額外的優化措施另改至日後再做停機實施,以免玩家等候過久。國服玩家請不需擔心,此部分即便未實施,至少在未來3~5年內,對玩家遊戲不會有實質影響。
國際服結構較為不同,有些額外的優化措施另改至日後再做停機實施,以免玩家等候過久。國服玩家請不需擔心,此部分即便未實施,至少在未來3~5年內,對玩家遊戲不會有實質影響。
停機維護期間,各項服務暫停,重新開放時間如下
開放項目 | 時間 | 備註 |
網站 | 3/10(日)02:00 | 已開放 |
客服中心 | 3/11(一)16:00 | 已開放 |
儲值金流 (含VIP相關) |
3/12(二)18:00 | 已開放 |
遊戲伺服器 無雙天下(台) |
3/13(三)18:00 | 已開放 |
遊戲伺服器 天下無雙‧壹(國) |
3/14(四)18:00 | 已開放 |
加值服務 | 3/15(五)12:00 | 已開放 |
各服開服前,當天將進行正式服最後階段的資料匯入運行與金流確認,請玩家再耐心等候,避免搶登,以免影響資料觀測或測試驗證。如因個人因素導致資料缺損,恕不予受理。
補償措施
加值服務
3/7前已申請、尚未執行的加值服務,一律免費。已繳付之晶幣將於3/15後,陸續退回。
商城購物
以下優惠以各商品原價計算之半價,請至客服中心留單,附上密碼,註明【半價優惠】。
2/7~3/7購買各級賓令者,享有一次同商品(賓令)半價續購之優惠。
2/28~3/7購買各級小屋丹,每一筆購買紀錄可享一次同商品(小屋丹)半價續購優惠。
【半價優惠】單僅限一張,請於3/31前、將數量集中在一張單內申請。
【半價優惠】單僅限一張,請於3/31前、將數量集中在一張單內申請。
VIP會員
2/7~3/7獲得之賓令,已連同其他時數類道具、全數救回玩家原有之時數,不需再向客服留單。
VIP儲值加碼,詳細內容將於開服後,另於活動頁面公告。
VIP儲值加碼,詳細內容將於開服後,另於活動頁面公告。
遊戲活動
天下紅包展延至3/17。
遊戲內將舉辦BOSS活動與為期28天的全服福利活動,活動內容將於開服一週後,另行公告。
遊戲內將舉辦BOSS活動與為期28天的全服福利活動,活動內容將於開服一週後,另行公告。
此次停機維護,因玩家資料已面臨極大風險,必須當機立斷、即刻救援。各機組汰換、全新佈署,需工繁多,敬請各位玩家耐心等候。各項作業如提前完成,將於公告內更新通知。